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Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado, le informamos que en términos de la Ley y su Reglamento, usted puede iniciar el procedimiento de Protección de Derechos ARCO, ante el Instituto Nacional de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que BARMEX de respuesta a su solicitud y esta no le sea satisfactoria, o bien, si transcurrido el término señalado.